Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Кравеца Дмитрия Михайловича и определяет условия розничной продажи товаров физическим лицам через интернет-магазин https://oldpalbar.shop.

Перед оформлением заказа Покупателю рекомендуется внимательно ознакомиться с настоящей Офертой, информацией о товаре, условиями оплаты, доставки и возврата.

1. Термины и сведения о Продавце

Продавец:
Индивидуальный предприниматель Кравец Дмитрий Михайлович
ИНН 510999203433
ОГРНИП 318784700202833
Адрес регистрации: 191040, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 10–12, лит. А, кв. 29
Телефон: +7 (981) 177-24-66
Электронная почта: oldpal.shop@yandex.ru

Сайт — интернет-магазин https://oldpalbar.shop.

Покупатель — дееспособное физическое лицо, приобретающее товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Товар — товар, представленный на Сайте и доступный для оформления заказа.

Заказ — оформленное Покупателем сообщение о намерении приобрести выбранный товар на условиях настоящей Оферты.

2. Область применения Оферты

2.1. Настоящая Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной розничной продаже товаров.

2.2. Приобретение товаров юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и физическими лицами для целей предпринимательской деятельности осуществляется на основании счёта, договора поставки, спецификации или иного отдельного соглашения. Настоящая Оферта применяется к таким отношениям только в случае прямого указания в счёте или договоре.

2.3. Товары с обозначениями «Под заказ», «Цена по запросу», «Требуется согласование» или аналогичными обозначениями требуют предварительного согласования наличия, характеристик, количества, цены и срока изготовления или поставки. Отправка заявки на такой товар сама по себе не означает согласования всех условий заказа.

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты и подтверждения заказа.

3.2. Наименование, характеристики, количество и цена Товара определяются на основании карточки Товара, Заказа Покупателя и подтверждения Заказа, направленного Продавцом.

3.3. Обязательные сведения о Товаре доводятся до сведения Покупателя в карточке Товара, сопроводительной документации и иных информационных материалах.

4. Оформление и подтверждение заказа

4.1. Покупатель оформляет Заказ через корзину Сайта либо иным способом, предложенным на Сайте.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для связи, оплаты и доставки Товара.

4.3. После получения Заказа Продавец направляет Покупателю подтверждение, содержащее номер Заказа или иной идентификатор, а также доступные сведения о:
— наименовании и количестве Товара;
— окончательной цене;
— стоимости и способе доставки;
— способе оплаты;
— согласованном сроке передачи Товара.

4.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести Товар. Обязательство Продавца по передаче Товара возникает после направления Покупателю подтверждения Заказа, если иное прямо не указано в подтверждении или не следует из закона.

4.5. Если после оформления Заказа выяснится, что Товар отсутствует, Продавец без неоправданной задержки уведомляет Покупателя и предлагает по его выбору:
— исключить отсутствующий Товар из Заказа;
— заменить его другим Товаром;
— согласовать новый срок поставки;
— отменить Заказ полностью или частично.

4.6. Замена Товара, изменение цены, количества, срока или иных существенных условий допускаются только с согласия Покупателя.

4.7. При выявлении очевидной технической ошибки в цене или описании Товара Продавец уведомляет Покупателя и предлагает подтвердить Заказ на корректных условиях. Продавец не вправе произвольно изменять условия уже подтверждённого Заказа. При отказе Покупателя от изменённых условий полученная оплата возвращается установленным законом способом.

5. Цена и оплата

5.1. Цены на Сайте указываются в рублях Российской Федерации. Цена включает налоги, подлежащие уплате Продавцом, если иное прямо не указано.

5.2. Стоимость доставки не входит в цену Товара, если в карточке Товара, Заказе или подтверждении Заказа прямо не указано иное.

5.3. Покупателю могут быть доступны следующие способы оплаты:
— оплата банковской картой по платёжной ссылке;
— оплата банковской картой через терминал при получении;
— оплата наличными при самовывозе;
— иные способы, указанные при подтверждении Заказа.

5.4. Платёжная ссылка направляется Покупателю после уточнения и подтверждения Заказа. Покупатель обязан перед оплатой проверить сумму, назначение платежа и получателя.

5.5. Продавец предоставляет кассовый чек в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

5.6. Дополнительные платные товары, работы или услуги могут включаться в Заказ только с предварительного и явно выраженного согласия Покупателя.

6. Доставка и передача товара

6.1. Способы, ориентировочные сроки и стоимость доставки размещаются в разделе «Условия доставки» и уточняются в подтверждении Заказа.

6.2. Доставка может осуществляться СДЭК, Почтой России, EMS, иной транспортной или курьерской службой, а также путём самовывоза по предварительному согласованию.

6.3. Срок передачи Товара исчисляется с момента выполнения Покупателем предусмотренных условий оплаты и согласования необходимых сведений, если иной срок не указан в подтверждении Заказа.

6.4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или указанному им получателю.

6.5. При получении Товара рекомендуется проверить целостность упаковки, количество, комплектность и отсутствие видимых повреждений.

6.6. При обнаружении повреждений упаковки или Товара рекомендуется составить акт с представителем службы доставки, сделать фотографии и незамедлительно обратиться к Продавцу.

6.7. Отсутствие акта перевозчика само по себе не лишает Покупателя права предъявить требования, предусмотренные законодательством, в том числе требования в связи со скрытыми недостатками Товара.

6.8. Продавец не отвечает за просрочку, вызванную обстоятельствами, за которые он не отвечает, однако это условие не ограничивает права Покупателя на возврат предварительной оплаты и иные требования, предусмотренные законом.

7. Отказ от товара надлежащего качества

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи.

7.2. После передачи Товара Продавец добровольно предоставляет Покупателю право отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, если более продолжительный срок не установлен законом или отдельными условиями акции.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида, потребительских свойств, комплектности, пломб и фабричных ярлыков, если они имелись.

7.4. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение Товара у Продавца другими доказательствами.

7.5. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

К таким Товарам могут относиться, в частности:
— Товары с индивидуальной гравировкой;
— Товары с логотипом, именем или иным изображением Покупателя;
— клише, штампы и иные изделия, изготовленные по индивидуальному макету;
— Товары нестандартного размера, комплектации или исполнения, изготовленные специально для Покупателя.

Ограничение, указанное в настоящем пункте, не распространяется на Товары ненадлежащего качества или Товары, не соответствующие согласованному макету, характеристикам либо образцу.

7.6. Для организации возврата Покупатель направляет обращение на oldpal.shop@yandex.ru и указывает номер Заказа либо номер телефона или адрес электронной почты, использованные при оформлении Заказа, наименование Товара, заявленное требование и предпочтительный способ возврата. При необходимости возврата денежных средств Покупатель предоставляет реквизиты банковского счёта или иного средства платежа в объёме, необходимом для осуществления возврата.

7.7. Покупатель вправе вернуть Товар доступным дистанционным способом, включая отправку транспортной или почтовой службой. Обязательное личное посещение места нахождения Продавца не требуется.

7.8. Способ возврата выбирает Покупатель при условии, что выбранный способ позволяет Продавцу получить Товар и проверить его состояние. Расходы и риск случайного повреждения Товара при возврате Товара надлежащего качества несёт Покупатель.

7.9. Продавец вправе произвести фото- или видеофиксацию вскрытия возвратной упаковки, внешнего состояния, комплектности и проверки Товара.

7.10. Денежная сумма, уплаченная за возвращаемый Товар надлежащего качества, возвращается не позднее 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара от Покупателя, если такие расходы фактически понёс Продавец.

7.11. Если информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной или электронной форме при передаче Товара, применяется срок отказа, установленный законодательством.

8. Товар ненадлежащего качества

8.1. При обнаружении недостатка Товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8.2. Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется сообщить:
— номер Заказа;
— наименование Товара;
— описание недостатка;
— дату обнаружения недостатка;
— фотографии или видеозапись, если они могут помочь предварительной проверке.

8.3. Предоставление фотографии или видеозаписи не заменяет проверку качества и не является обязательным условием реализации законных прав Покупателя.

8.4. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при наличии спора о причинах возникновения недостатка — экспертизу в случаях и порядке, предусмотренных законом.

8.5. Если требование Покупателя признано обоснованным, необходимые расходы на возврат или передачу Товара Продавцу несёт либо возмещает Продавец.

9. Индивидуальные товары, гравировка и изготовление по макету

9.1. До начала изготовления индивидуального Товара стороны согласовывают существенные характеристики, включая макет, текст, размеры, материал, количество, цену и срок изготовления.

9.2. Покупатель обязан проверить согласованный макет, правильность текста, имён, дат, размеров и иных индивидуальных параметров до подтверждения запуска Товара в производство.

9.3. После подтверждения макета изменение индивидуальных параметров возможно только при наличии технической возможности и может потребовать дополнительной оплаты.

9.4. Покупатель подтверждает наличие законных прав на переданные им логотипы, изображения, тексты, товарные знаки и иные материалы.

9.5. Покупатель предоставляет Продавцу право использовать переданные материалы исключительно в объёме, необходимом для подготовки макета и изготовления согласованного Товара.

9.6. Публикация индивидуального изделия, логотипа или макета Покупателя в портфолио и рекламных материалах допускается только при наличии отдельного разрешения Покупателя.

10. Ответственность сторон

10.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

10.2. Продавец не отвечает за недостатки и повреждения, возникшие после передачи Товара вследствие:
— использования Товара не по назначению;
— нарушения инструкции, правил эксплуатации, хранения или ухода;
— механического, химического или температурного воздействия, не предусмотренного характеристиками Товара;
— самостоятельного ремонта или изменения Товара Покупателем либо третьими лицами.

10.3. Продавец не отвечает за невозможность исполнения Заказа, вызванную предоставлением Покупателем неправильного адреса, телефона, электронной почты или иных необходимых сведений.

10.4. Условия настоящего раздела не ограничивают обязательную ответственность Продавца и права Покупателя, установленные законодательством о защите прав потребителей.

11. Персональные данные

11.1. Персональные данные, объективно необходимые для оформления и исполнения Заказа, обрабатываются Продавцом в целях заключения и исполнения договора, выполнения требований законодательства, доставки Товара и клиентской поддержки.

11.2. Настоящая Оферта не является согласием на получение рекламы. Согласие на рекламные сообщения запрашивается отдельно.

11.3. Подробная информация об обработке персональных данных размещается в Политике в отношении обработки персональных данных .

12. Претензии и разрешение споров

12.1. Покупатель может направить обращение или претензию:
— по электронной почте: oldpal.shop@yandex.ru;
— по почтовому адресу: 191040, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 10–12, лит. А, кв. 29.

12.2. В обращении рекомендуется указать ФИО, контактные данные, номер Заказа, описание обстоятельств и заявленное требование.

12.3. Направление претензии не является обязательным условием обращения Покупателя в суд, если обязательный досудебный порядок прямо не установлен законом.

12.4. Споры с Покупателями разрешаются в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

13. Обстоятельства непреодолимой силы

13.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение обязательства, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

13.2. Наступление обстоятельств непреодолимой силы не освобождает Продавца от обязанности вернуть Покупателю денежные средства, если основание для их удержания отсутствует.

14. Изменение Оферты

14.1. Продавец вправе изменять настоящую Оферту путём публикации новой редакции на Сайте.

14.2. Новая редакция применяется к Заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленному Заказу применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления Заказа, если последующая редакция не улучшает положение Покупателя.

14.3. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.

15. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Кравец Дмитрий Михайлович
ИНН 510999203433
ОГРНИП 318784700202833
Адрес регистрации и адрес для корреспонденции:
191040, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. 9-я Советская, д. 10–12, лит. А, кв. 29
Телефон: +7 (981) 177-24-66
Электронная почта: oldpal.shop@yandex.ru

Редакция от 24 июля 2026 года.